HAZTE SOCIO ESTABLECIMIENTOS RECOMENDADOS
HAZTE SOCIO ESTABLECIMIENTOS RECOMENDADOS

0
¡Compártelo en tus redes!

RECEPCIÓN EN ALOJAMIENTOS

Profesor/es
Carlos Esteban

Lorenzo Ibañez

Fechas; Pendiente de concretar

Horario: Pendiente de concretar

Ubicación
Calle Perpetuo Socorro, 11 – 50006 Zaragoza

Dirigido a
Desempleados

Descripción

Gestionar el departamento de recepción, de acuerdo con la planificación general del establecimiento de alojamiento, desarrollando y asegurando la correcta prestación de los servicios que le son propios y la ejecución de acciones comerciales.

  • Gestión de reservas de habitaciones y otros servicios de alojamientos 60 HORAS
  •  Diseño y ejecución de acciones comerciales en alojamientos 60 HORAS
  •  Organización y prestación del servicio de recepción en alojamientos 90 HORAS
  •  Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo 30 HORAS
  • Gestión de protocolo 30 HORAS
  • Función del mando intermedio en la prevención de riesgos laborales 30 HORAS
  • Procesos de gestión de departamentos del área de alojamiento 70 HORAS
  •  Procesos de gestión de calidad en hostelería y turismo 50 HORAS

Profesores:

CARLOS ESTEBAN

LORENZO IBAÑEZ

Profesores

CARLOS ESTEBAN

LORENZO IBAÑEZ

Lugar de impartición

Descripción

CERTIFICADO PROFESIONAL NIVEL 3

Requisitos de acceso

  1. Título de Bachillerato
  2. Certificado de profesionalidad del mismo nivel
  3. Prueba de Acceso a Ciclo Formativo de Grado Superior
  4. Certificado de profesionalidad de nivel 2 de la misma familia profesional
  5. Prueba de Acceso a la Universidad (PAU) para mayores de 25 y/o 45 años.

Contenido

Ejecutar y controlar el desarrollo de acciones comerciales y reservas.

Realizar las actividades propias de la recepción.
Gestionar departamentos del área de alojamiento, poder comunicarse en inglés, con un nivel de usuario independiente, en las actividades turísticas

Profesores

Carlos Esteban

Lorenzo Ibañez

AUTONOMICO

Formulario de preinscripción

NOMBRE Y APELLIDOS*

CORREO ELECTRÓNICO*
TELÉFONO*
¿TIENES ALGUNA PREGUNTA?



Centro de Formación

8753

Calle Perpetuo Socorro, 11 – 50006 Zaragoza

15923

Autobús – 31
Tranvía – Fernando el Católico
Tren Cercanías – Goya
Bicicleta urbana – estación 43 – Goya/Arzobispo Doménech

Federación de Empresarios de Hostelería de Zaragoza

8753

Pº Sagasta 40 Of. 5 – 50006 Zaragoza

15923

Autobús – 31
Tranvía – Fernando el Católico
Tren Cercanías – Goya
Bicicleta urbana – estación 43 – Goya/Arzobispo Doménech


¡Compártelo en tus redes!

Leave us a comment

Este sitio usa Akismet para reducir el spam. Aprende cómo se procesan los datos de tus comentarios.